Exclusão de dados
Última atualização: junho de 2026
A LIA, operada pela Nexa Talks (DANIEL FREIRE SERVIÇOS TECNOLOGICOS LTDA, CNPJ 47.063.719/0001-35), atua no WhatsApp de empresas clientes e trata dados em nome dessas empresas.
Como solicitar exclusão
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para daniel@nexatalks.ai com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp utilizado no atendimento.
Prazo e escopo
Processamos a solicitação em até 30 dias, eliminando as mensagens e os dados de identificação tratados para o atendimento, exceto quando a retenção for exigida por lei. Como o atendimento é prestado em nome da empresa cliente, solicitações relativas a clientes finais podem ser tratadas em conjunto com a empresa responsável.
Contato
Responsável pelo tratamento: daniel@nexatalks.ai.